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「我很信任他阿,給了他最大的方便,為什麼他會變成這樣不受控制。」這是我好長一段時間的疑問。現在的我才知道信任可以把事情做好,放任則會把事情變糟糕,當信任變成放任就是一個失敗的管理者,要負最大的責任。


以往遇到好人才,我都採取信任的方式管理,會想要給他發揮空間,工作自由度非常高,但是太過信任鋒芒過露或是自制力不足,信任就變成了疏於管理,最後人才脫離公司的軌道,自我意識過高,團隊意識不足而走向失控狀態,明明很有能力卻不按照指示工作、不注意就混水摸魚,連公司的標準流程,規範、規章都違抗,小聰明一堆,脫韁野馬最後只能放棄束縛,讓他去更廣闊大草原奔跑。常常我都會想說這當中的平衡點到底要怎麼拿捏,可以讓願意跟我一起努力打拼的人也能夠眼觀更廣的局面、心胸更加開闊包容,成為好的管理者和溝通者。

曾經有一個員工,剛到職的時候工作態度良好,提出的意見成效也非常好,因此我常常在大家面前稱讚他,也常交代重要的事情讓他協助決策,只要定時回報就好,發現問題我也適度提醒,基於尊重,我花很多時間和他溝通但是調整幅度不大,只是釐清公司的需求和方向做提醒,過一陣子發現這位同事能讀懂我的需求,交代事情非常快速方便,慢慢溝通時間減少,幾乎是交代任務之後就放任不管,最後這位同事越來越我行我素,甚至影響到其他同事的工作流程,因此不得不深入協助,但是久未被約束的情況之下,一但開始約束就會產生抗拒,造成雙方都不想要的結果。

我終於明白適當的「約束」才是能讓人發揮所長,朝共同目標發展。自己做自己的終究無法成就一間公司。

我很喜歡鼓勵人,看大家的長處,因為我自己就是那種被鼓勵之後會很賣命的個性。有時候必須也得做調整,我才會開口糾正。我會願意溝通的人我視為未來的夥伴,希望我們可以一起更好,無法溝通的人,事情有做完就好了! 大家各自好聚好散That’s it ~~

對我來說...........品格、態度佳但是能力中等的人>能力好但是態度不佳的人

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